Peu connu du grand public, Auchan Télécom est présent depuis de nombreuses années sur le marché de la téléphonie mobile. L’opérateur propose 3 forfaits : un forfait 10 Go, un forfait 40 Go et un forfait 70 Go. Découvrez plus en détail l’offre de forfaits mobiles Auchan Télécom sans engagement, les différentes options disponibles ainsi que l’avis des clients Auchan Telecom.
Tout savoir sur l’opérateur mobile Auchan
Auchan Télécom est un opérateur virtuel (appelé aussi MVNO) peu connu du grand public, mais il fait pourtant partie de l’un des plus grands opérateurs français : Euro-Information Telecom. Euro-Information Telecom est en effet un gros groupe français qui possède également d’autres marques de téléphonie mobile comme NRJ Mobile, CDiscount Mobile, Crédit Mutuel Mobile ou encore CIC Mobile.
Le groupe Euro-Information Telecom effectue le rachat du MVNO Auchan Telecom à la marque de distribution Auchan en 2013.
Avis clients sur Auchan Telecom
Les clients Auchan Telecom apprécient les tarifs peu élevés des forfaits mobiles pas cher ainsi que les enveloppes data internet comprises dans les forfaits les plus chers. Cependant, certains regrettent le réseau et la réception trop aléatoires et l’offre internationale peu étoffée de cet opérateur virtuel.
Comparatif des offres mobiles Auchan Telecom
Auchan Telecom commercialise donc 3 forfaits différents.
Tous les forfaits Auchan Telecom sans mobiles sont sans engagement. La portabilité de votre numéro est également possible, Auchan Telecom s’occupe des démarches auprès de votre ancien opérateur.
Le forfait 10 Go
Pour 3,99 € par mois, vous avez 10 Go de data et 10 Go en Europe, les appels illimités et SMS/MMS illimités.
Le forfait 40 Go
Pour 5,99 € par mois, vous avez droit à un forfait mobile 4G avec 40 Go de data et 19 Go en Europe, les appels illimités et SMS/MMS illimités.
Le forfait 70 Go
Pour 6,99 € par mois, vous avez droit à un forfait mobile 4G avec 70 Go de data et 19 Go en Europe, les appels illimités et SMS/MMS illimités.
Les forfaits en promotion
Même si les forfaits Auchan Telecom sont déjà très abordables, l’opérateur met tout de même régulièrement en place des promotions. Cela peut être une réduction sur un forfait existant ou bien une augmentation de l’enveloppe data, entre autres.
Pour bénéficier de réduction Auchan Telecom, il faut être vigilant des promotions en cours en vous rendant régulièrement sur le site de l’opérateur.
Les options disponibles pour personnaliser votre forfait mobile Auchan
En plus de votre forfait Auchan Telecom de base, vous pouvez l’agrémenter de différentes options selon vos besoins et envies.
Si vous n’avez plus de datas internet et que vous souhaitez recharger votre forfait en attendant la prochaine date de renouvellement, Auchan Telecom vous propose une option de rétablissement du débit internet.
Voici les 5 options disponibles
- Forfait jusqu’à 1 Go : 5 €
- Forfait de 2 à 9 Go : 10 €
- Forfait 10 Go : 12 €
- Forfait de 11 à 20 Go : 15 €
- Forfait de 21 à 50 Go : 20 €
- A partir de 51 Go : 40 €
D’autres options Auchan Mobile sont également disponibles. Une option blocage est disponible pour 1€/mois qui vous permet de bloquer les appels vers les numéros surtaxés ou les numéros vers l’international. Elle est idéale en voyage puisqu’elle permet de bloquer également les appels à l’étranger.
Enfin, l’option de contrôle parental qui vous permet de protéger vos enfants de tout contenu dangereux est gratuite.
Souscrire à un forfait Auchan Telecom et contacter le service client
Vous souhaitez souscrire à un forfait mobile Auchan Telecom ? Pour cela, vous pouvez soit le faire tout simplement en ligne, en choisissant le forfait qui vous convient et en réglant l’abonnement correspondant de manière rapide et sécurisée, soit vous rendre directement en magasin Auchan.
En cas de questions ou de problème avec votre forfait mobile, vous pouvez contacter le service client d’Auchan Telecom par différents moyens :
- Appeler le 200 depuis un mobile Auchan Telecom
- Appeler le 0 969 360 200 depuis un fixe
- Vous rendre sur le site internet assistance-mobile.com
- Envoyer votre demande par courrier postal à : Auchan Telecom – Service Client – 53098 – Laval Cedex 09
- Vous rendre directement dans une enseigne de distribution Auchan pour rencontrer un conseiller
Quels sont les forfaits mobiles proposés par Auchan Télécom ?
Auchan Télécom propose une gamme de forfaits mobiles adaptée à différents besoins et budgets, avec ou sans engagement. Les forfaits incluent des appels, SMS/MMS illimités et une enveloppe de données mobiles, ainsi que des options telles que la 4G ou l'international. Les offres sont régulièrement mises à jour, il est donc recommandé de vérifier les dernières offres sur leur site web.
Comment contacter le service client d'Auchan Télécom ?
Pour contacter le service client d'Auchan Télécom, vous pouvez appeler le numéro de téléphone dédié ou utiliser le chat en ligne sur leur site web. Vous pouvez également envoyer un email ou contacter le service client via les réseaux sociaux. Les heures d'ouverture du service client varient en fonction des canaux de communication, il est donc recommandé de consulter leur site web pour plus d'informations.
Quelle est la qualité du réseau mobile d'Auchan Télécom ?
Auchan Télécom utilise le réseau de Bouygues Télécom pour fournir ses services mobiles, ce qui signifie que la qualité du réseau dépend en grande partie de la qualité de la couverture de Bouygues Telecom dans votre région. En général, Bouygues est considéré comme un opérateur mobile de qualité, mais la qualité du réseau peut varier selon les zones géographiques. Il est donc recommandé de vérifier la couverture du réseau mobile dans votre région avant de souscrire à un forfait Auchan Télécom.
