Les offres de box internet Free (options & tarifs)

Vous ne savez pas quel opérateur choisir pour votre box internet ? Découvrez les différentes offres de box internet Free et faites votre choix parmi une sélection d’abonnements fibre et ADSL : Freebox Revolution, Freebox POP ou encore la Freebox Ultra. Des offres pour tous les budgets et besoins, en tripleplay ou quadrupleplay.

Quels sont les tarifs d’une Freebox ? Comparatif des abonnements Free

L’opérateur historique Free propose des offres internet en version ADSL ou fibre, selon votre zone d’habitation. Vous êtes à la recherche d’un forfait internet chez Free mais vous êtes un peu perdus dans les différentes offres box internet ? Pour faire votre choix, découvrez notre tableau comparatif des principales Freebox.

Offres Services Prix
Freebox Revolution Light Internet (fibre ou ADSL) + TV (230 chaînes incluses) + appels vers les fixes 29,99 €/mois sans engagement
Freebox Pop Internet (fibre ou ADSL) + TV (230 chaînes incluses) + répéteur wifi 5 sur demande + appels vers les fixes et mobiles 29,99 €/mois pendant 12 mois puis 39,99€/mois
Freebox v9 Ultra Internet (fibre ou ADSL) + TV (+280 chaînes incluses) + Canal+, TV by Canal, Universal+, Netflix Standard (avec pub), Amazon prime video, Disney+, OQEE Ciné + téléphonie illimitée fixe et mobile 49,99 €/mois pendant 12 mois puis 59,99€/mois
Freebox Ultra Essentiel Internet (fibre ou ADSL) + TV (+280 chaînes incluses) + Canal+, TV by Canal, Universal+, Netflix Standard (avec pub), Amazon prime video, Disney+, OQEE Ciné + téléphonie illimitée fixe et mobile 39,99 €/mois pendant 12 mois puis 49,99€/mois

Comment souscrire à une box internet Free ?

Tester son éligibilité à la fibre

Avant de choisir votre offre internet Free, il est nécessaire de réaliser un test d’éligibilité. Le test d’éligibilité permet de déterminer si votre ligne téléphonique peut supporter les différentes technologies comme l’accès internet, la téléphonie IP et la télévision numérique. Ce test va donc vous permettre de savoir à quelle Freebox vous pouvez prétendre à votre domicile, et si vous pouvez souscrire à une offre ADSL, VDSL ou encore fibre optique.

Comment réaliser un test d’éligibilité chez Free ? Pour cela rien de plus simple, il suffit de vous rendre sur le site internet Free.fr, et de cliquer sur le bouton « Tester votre éligibilité » sur la page d’accueil. Une fois sur la page de test, vous devrez alors rentrer soit votre numéro de ligne fixe ou celui de l’ancien occupant, soit votre adresse postale complète. Attention, concernant la ligne téléphonique, seuls les numéros 01, 02, 03, 04 et 05 attribués par France Télécom peuvent être localisés.

Ou bien simplement en rentrant votre adresse ici afin de comparer votre éligibilité aux box free ainsi qu’aux autres opérateurs directement :

La démarche est gratuite et vous obtenez le résultat de votre test d’éligibilité immédiatement. Il est également possible de réaliser le test d’éligibilité par téléphone en appelant directement le service client Free au 1044 (24h/24 et 7 jours sur 7), ou bien en utilisant notre service client au 02 90 22 53 42

Souscrire à un abonnement

Une fois que vous savez à quelle offre vous êtes éligible, vous pouvez alors souscrire à un abonnement de box internet Free. Pour cela, vous avez plusieurs possibilités :

  • vous rendre dans un Free Center : un conseiller Free vous recevra pour vous guider vers l’offre de box internet la plus adaptée à vos besoins
  • souscrire à une box via le site internet free.fr : choisissez la box qui vous convient le mieux puis suivez le parcours de souscription guidé
  • vous abonner par téléphone : en appelant directement le service client Free au 1044

Prenez le temps de comparer les offres pour faire votre choix. Services, options incluses, durée d’engagement, frais de résiliation, autant d’éléments à étudier pour choisir l’offre qui vous correspond. Une fois abonné, n’hésitez pas à vérifier la vitesse actuelle de connection avec un speedtest en ligne pour vous assurer qu’il correspond à votre abonnement.

Bon à savoir
Que ce soit pour souscrire à un abonnement, obtenir une réponse à une question, effectuer une résiliation, le service client de Free est joignable 24h/24 et 7 jours sur 7.

Frais d’installation

Sachez que Free ne facture pas de frais d’installation quelle soit la Freebox. Leurs techniciens experts se déplacent gratuitement à votre domicile pour installer la Fibre avec le plus grand soin et mettre tous vos équipements en service. Dans le cas d’un changement d’opérateur, Free peut également prendre en charge vos frais de résiliation à hauteur de 100€ chez votre ancien opérateur.

Freebox mon compte

Une fois votre abonnement Freebox actif, vous aurez accès à un espace abonné. C’est par ici que vous pourrez consulter vos factures avec le détail de vos consommations. C’est également sur cet espace que vous pourrez contacter le service client Freebox en cas de problème.

Offres fibre : le très haut débit accessible

Si vous êtes éligible aux offres fibre optique et que vous voulez opter pour une box avec un débit internet (mbit) très rapide, vous trouverez l’offre qu’il vous faut chez Free. En effet, quasiment toutes les box proposées par le fournisseur Free sont disponibles avec le haut débit.

Opter pour une box très haut débit chez Free c’est profiter d’une vitesse de connexion maximale :  jusqu’à 8 Gbit/s en débit descendant et jusqu’à 8 Gbit/s en débit montant sur la nouvelle freebox V9 Ultra. Les forfaits internet Free vous permettront de profiter d’une offre TV de qualité, avec compatibilité 4K, pour des images ultra haute définition. Selon la box choisie vous profiterez de différents services TV comme TV By Canal, Netflix standard (avec pub), OQEE Ciné, Universal+ et bien d’autres. L’offre Téléphonie des box fibre Free comprend les appels illimités vers les fixes de plus de 110 destinations à travers le monde, mais aussi vers les mobiles pour les offres haut-de-gamme.

Voici un rapide aperçu des box fibre chez Free :

Découvrez notre article sur quelle offre Fibre de chez Free choisir ?

Offre Freebox TV : les différentes options d’abonnement TV chez Free

La télévision est comprise dans les 3 offres Freebox principales : l’offre Freebox Revolution Light, l’offre Freebox Pop et l’offre Freebox Ultra.  Il faut savoir que l’option TV est automatiquement activée dans les offres internet, mais qu’il est possible de la désactiver sur demande.

Voici un aperçu des différentes options TV suivant la box internet choisie :

  • Freebox Revolution : 230 chaînes TV incluses + OQEE Ciné et Lecteur Blu-ray intégré
  • Freebox POP : 230 chaînes TV incluses + OQEE Ciné
  • Freebox Ultra : 230 chaînes TV incluses + OQEE Ciné. CANAL+ La chaine en live, TV by CANAL et Universal+ inclus. Netflix+ inclus (Standard avec pub), Prime Video inclus, Disney+ inclus (Standard avec pub), Apple TV+ en option
    à 9,99€/mois.

Box 4g : profitez du haut débit Free

Si vous n’êtes pas éligible à la fibre optique et que vous avez une connexion ADSL plutôt mauvaise, vous avez la possibilité de souscrire à un abonnement box 4G Free.

Qu’est-ce que la box 4g Free ? La box 4g Free est un boîtier offrant 250 go d’internet par mois. C’est une offre internet seule, il n’y a ni télévision, ni téléphonie. La box 4g Free est disponible à 29,99€/mois, le tout sans engagement. Il n’y a pas de frais de location en supplément.

Comment utiliser la box 4g Free ? L’utilisation de la box 4g est très simple. Une carte SIM est déjà insérée et activée à l’intérieur du boîtier. Il n’y a aucun délai de mise en service. Il ne vous reste qu’à brancher le boîtier chez vous pour pouvoir bénéficier du wifi, en vous y connectant comme à n’importe quel appareil wifi. Il faut savoir que vous pouvez connecter jusqu’à 64 appareils sur la box 4g Free, de quoi satisfaire toute la famille !

L’offre box 4G est une offre « satisfait ou remboursé ». Vous avez 30 jours pour demander le remboursement des frais si vous n’êtes pas satisfait de la 4G box Free.

Bon à savoir
La connexion de la box 4G Free est jusqu’à 15 fois plus rapide que l’ADSL. Son débit descendant peut aller jusqu’à 320 mbit/s. Imaginez lors de l’arrivée des box 5G avec un wifi en 5G.

Offre Freebox + forfait mobile : du quadrupleplay à petit prix

L’offre box + mobile appelée aussi offre quadrupleplay, est l’offre la plus complète proposée par les fournisseurs d’accès à internet. Elle comprend les services d’une offre tripleplay, à savoir une offre internet, une offre de téléphonie fixe ainsi qu’une offre TV, complétée par un forfait mobile.

  • Freebox POP à 29,99€/mois + forfait mobile Free 5G à 9,99€/mois avec internet 5G/4G illimité (seule offre sur le marché avec de la 4G/5G illimité)
  • Freebox Revolution Light à 29,99€/mois + forfait mobile Free 5G à 15,99€/mois avec internet 5G/4G illimité (seule offre sur le marché avec de la 4G/5G illimité)
  • Freebox Ultra à 49,99€/mois + forfait mobile Free 5G à 9,99€/mois pendant 1 an puis 15,99€/mois avec internet 5G/4G illimité (seule offre sur le marché avec de la 4G/5G illimité)

Connaissez-vous Reef Telecom ?

Free Telecom nous a toujours habitués à beaucoup d’humour grâce à son patron emblématique Xavier Niel. Depuis fin 2022, un nouveau compte twitter a vu le jour accompagné d’un site internet pour promouvoir un opérateur pour le moins étonnant : Reef Telecom : Le concurrent créé par Free pour écraser Free. Avec des offres qui ne manqueront pas de faire mouche auprès de la communauté Free qui raffolent de ce type de coup d’éclat de la part de Free ! Nous vous invitons donc à aller voir ces nouvelles offres sur le site dédié : reef-telecom.fr.

Quelle est LA meilleure box Free en 2024

La Meilleure box Free est sans conteste la Freebox Ultra car c'est la box la plus complète avec la Fibre la plus rapide (8 Gbit/s en téléchargement) et une offre TV plus que solide (Netflix, Amazon Prime, Canal...). Après elle reste aussi la plus chère : à partir de 49,99€/mois.

Comment contacter l'assistance Freebox ?

Les abonnés freebox peuvent contacter l'assistance Free depuis leur espace mon compte accessible depuis le site free.fr. Tous les modèles de freebox ont accès à cet espace.

Quel est l'abonnement freebox le moins cher ?

La Freebox Pop est actuellement l'abonnement le moins cher à 29,99€/mois.

Déménagement freebox combien de temps ?

Il est conseillé de préparer son déménagement en conctant Free 20 jours ouvrés avant la date de déménagement. Sachez que les frais d'installation sont pris en charge par Free dans votre nouveau logement.

 
 
 
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