Quels sont les forfaits Free mobile sans engagement ? Comparatif des offres et avantages abonnées freebox

Profitez des forfaits Free mobile sans engagement pour bénéficier d’une offre de téléphonie mobile à bas prix. Free propose 3 offres mobiles : l’offre low cost, l’offre Série Free et l’offre 4g illimitée. Vous souhaitez souscrire à une offre Free, mais ne savez pas laquelle choisir ? Grâce à notre comparateur d’offre de téléphonie mobile, découvrez les différents forfaits Free mobile et faites le meilleur choix !

Présentation des 3 forfaits mobiles Free : offre, prix, avantages abonnés

Pionnier dans l’univers des forfaits mobiles low cost, Free s’est depuis fait rattraper par de nombreux concurrents, qui proposent désormais des forfaits mobiles à prix cassés. Mais l’opérateur Free reste tout de même aujourd’hui parmi les leaders de ce marché, en proposant 3 forfaits mobiles sans engagement, de 2€/mois à 19,99€/mois :

L’offre Free à 2€ : un basique à petit prix

L’offre la moins chère de l’opérateur est le forfait Free mobile à 2€/mois qui est une offre sans engagement. Ce tarif s’applique aux nouveaux clients, et comprend Internet 50Mo en 4G, 2 heures d’appels ainsi que les SMS et MMS illimités. A l’étranger, les clients Free peuvent également bénéficier d’Internet 50Mo en 3G, de 2 heures d’appels qui sont décomptés du forfait, et des SMS et MMS illimités depuis l’Europe et les DOM.

Les 2 heures d’appels du forfait comprennent les appels depuis la France métropolitaine vers les mobiles et fixes en France métropolitaine, mais aussi vers les mobiles des Etats-Unis, du Canada, de la Chine, des DOM et vers les fixes de plus de 100 destinations incluses. Les SMS sont également illimités vers les DOM. Au-delà de 50Mo, chaque Mo supplémentaire sera facturé 0,05€.

Différents services sont également inclus dans l’offre mobile low cost de Free, comme :

  • Service FreeWifi illimité en France métropolitaine
  • Réception de facture par email
  • Service 4G
  • Annuaire et prospection
  • Services mobiles comme rejet des appels anonymes, renvoi sur messagerie à l’étranger, etc.

Pour les personnes voyageant à l’étranger avec ce forfait mobile, plusieurs options sont disponibles comme l’option internationale pour vos appels et sms depuis la France métropolitaine vers les destinations non incluses dans votre forfait. Pour en bénéficier, il vous activer l’option Internationale dans votre espace Abonné. Autre option disponible, l’option Voyage, qui vous permet d’activer votre forfait à l’étranger et en outre-mer (hors Europe et DOM). Cette option vous permettra de recevoir et d’émettre des appels et des SMS depuis l’étranger.

Bon à savoir :
Les abonnés Freebox peuvent également bénéficier de ce forfait mobile, et ce pour 0€/mois.

Le forfait Série Free 90 go à 8,99€

Pour les amoureux d’internet et des réseaux sociaux, le forfait Série Free 90Go sans engagement est idéal. Pour 8,99€/mois pendant 1 an puis 19,99€/mois pour les nouveaux clients, vous bénéficiez d’Internet 90 Go en 4G+, des appels illimités vers les mobiles et fixes en France métropolitaine et DOM (hors Mayotte), ainsi que des SMS et MMS illimités en France métropolitaine, et SMS illimités vers les DOM.

A l’étranger, vous pouvez bénéficier de 8 Go d’internet (facturé 0,0042€/Mo au-delà), ainsi que des appels, SMS et MMS illimités depuis l’Europe et les DOM.

Différents services sont également inclus dans l’offre mobile Série Free 80Go :

  • Service FreeWifi illimité en France métropolitaine
  • Réception de facture par email
  • Service 4G
  • Annuaire et prospection
  • Services mobiles comme rejet des appels anonymes, renvoi sur messagerie à l’étranger, etc.

Le forfait Free 5G à 19,99€

Bénéficier de la 5G à petit prix, vous en rêviez ? Free l’a fait ! Avec son offre Free 5G 210 Go, vous avez accès à 210 Go d’Internet en 5G par mois, pour 19,99€. L’offre comprend également également les appels, SMS et MMS illimités en France métropolitaine. Voir l’offre en détail ici.

Avantages
Si vous êtes déjà client Freebox, vous pouvez bénéficier de ce forfait 5Gpour 15,99€/mois.

Que vous soyez nouveau client ou client Freebox, vous profiterez des appels illimités depuis la France métropolitaine vers les mobiles et fixes en France métropolitaine, mais aussi vers les mobiles des Etats-Unis, du Canada, de la Chine, des DOM et vers les fixes de plus de 100 destinations incluses dont la Guyane Française et Hong-Kong.

Découvrez toutes les offres de forfaits 5G Free sur notre page dédiée.

A l’étranger, l’offre mobile 4G illimitée vous permet de bénéficier de 25Go d’Internet par mois, et cela depuis plus de 25 destinations. Vous pourrez également profiter des appels, SMS et MMS illimités depuis l’Europe, les DOM, les Etats-Unis, le Canada, l’Afrique du Sud, l’Australie, la Nouvelle-Zélande et l’Israël.

Ce forfait est donc idéal pour les voyageurs puisqu’il permet de naviguer sur internet via son mobile à l’étranger, ainsi que d’appeler à l’international sans surcoût vers les destinations incluses dans le Pass Destination Free.

Différents services sont également inclus dans l’offre mobile 4G illimitée :

  • Service FreeWifi illimité en France métropolitaine
  • Réception de facture par email
  • Service 5G
  • Blocage consommation
  • Annuaire et prospection
  • Services mobiles comme rejet des appels anonymes, renvoi sur messagerie à l’étranger, etc.

La location de mobile : un avantage Free

Avec ce forfait mobile, vous avez également la possibilité de louer votre smartphone auprès de Free. Les locations de smartphone sont réservées aux abonnés titulaires Free. Les titulaires d’un forfait Free mobile à 19,99€/mois peuvent donc bénéficier d’un smartphone dernière génération, à choisir parmi une sélection de téléphones mobiles. Il s’agit d’une location pour une période de 24 mois qui vous engage à verser chaque mois un loyer, ainsi qu’un paiement à la commande. Si vous résiliez votre forfait mobile, vous devrez cependant continuer à régler l’intégralité des loyers restants.

Bon à savoir :
Free lance Free Flex : une solution pour diviser le paiement de votre mobile jusqu’à 24 mois sans payer aucun frais. Tout ce que vous avez à faire, c’est de louer le portable de vos rêves avec l’option d’achat. Free Flex propose près de 50 modèles de téléphones dernier cri des plus grandes marques. Si vous voulez sauter le pas de la 5G, c’est peut-être le bon moment : cliquez ici pour avoir tous les détails.

Comment souscrire à un forfait Free pas cher ?

Vous souhaitez profiter d’un forfait Free pas cher, mais ne savez pas comment faire ? C’est simple, l’opérateur Free met en place régulièrement de nombreuses offres promotionnelles qui vous permettent de profiter des forfaits mobiles Free au meilleur prix. Ces promotions peuvent vous permettre de profiter d’une enveloppe data supplémentaire pour le même prix, ou bien de bénéficier d’un forfait mobile moins cher.

Au-delà des promotions régulières, Free propose également des ventes privées au cours desquelles ils proposent des forfaits mobiles à moindre prix. Sur les sites spécialisés en vente privée, l’opérateur met en avant quelques-uns de ses forfaits, à prix cassé durant une courte période. Ces ventes privées sont l’occasion pour vous de souscrire à un nouveau forfait mobile souvent complet et peu cher. Pour en bénéficier, il faut généralement être inscrit sur les sites de ventes privées, et être à l’affût des ventes en cours.

Free est l’un des opérateurs offrant donc le plus de promotions à ses clients, vous pouvez donc très facilement souscrire à un forfait Free à moindre prix, en restant alerte des nombreuses promotions et des ventes privées sur les sites dédiés.

Le réseau mobile Free 4G et 5G

Lors de son lancement, le réseau 4G Free n’était que peu performant et étoffé par rapport à ses concurrents. Mais l’opérateur rattrape son retard, et communiquait un taux de couverture 4G de 95% dans l’hexagone au dernier trimestre 2019. Au 1er janvier 2020, Free comptait 14 825 sites 4G mis en service en France métropolitaine. Dans les zones 4G, vous pouvez ainsi bénéficier avec Free d’un débit maximum théorique allant jusqu’à 150 Mb/s, et jusqu’à 325 Mb/s dans les zones 4G+.

Si Free reste donc un peu moins performant niveau réseau 4G que ses concurrents comme Bouygues, il est tout de même aujourd’hui l’opérateur le plus actif sur le déploiement de la 4G en France. Et si vous vous vous posez des questions sur la couverture réseau, Lemon vous a préparé un outils pour connaitre la couverture de votre réseau 4G ou 5G.

podium couverture 4G par opérateur

Les offres Freebox + forfait mobile sans engagement

Free sait récompenser ses plus fidèles clients en leur offrant la possibilité de souscrire à un forfait mobile sans engagement à bas prix, lorsqu’ils sont déjà clients d’un abonnement Freebox.

Combiner offre internet et offre de téléphonie mobile vous permet de bénéficier des deux types de forfaits pour moins cher. Chez Free, vous avez donc le choix entre les mêmes offres que nous avons citées précédemment, mais à prix réduit :

  • Le forfait à 2€ passe à 0€, ce qui est un des forfait mobile pas cher les plus intéressant du marché
  • le forfait Free 90 Go est à 8,99€/mois pendant un an puis 15,99€/mois.
  • Le forfait Free 5G est à 9,99€/mois pour les abonnés Freebox Pop ou à puis à 15,99€/mois pour les autres abonnés Freebox.

En plus de votre Freebox, vous pouvez donc bénéficier d’un forfait mobile incluant 2h d’appels, les SMS/MMS illimités et 50 Mo d’Internet gratuitement.

La série Free 90 Go couplée avec une Freebox offre quelques subtilités. Son prix de départ reste le même la première année, à savoir 8,99€/mois pendant un an. Cependant, Le forfait passe à 19,99€ sur la partie mobile pour les non abonnés Freebox, tandis qu’il passe à 15,99€/mois pour les abonnés Freebox. Sur l’année, le différentiel est tout de même de près de 50€, ce qui n’est pas négligeable.

Enfin, l’offre Free la data est illimitée sur le forfait Free 5G si vous possédez une Freebox, ce qui est surement le plus gros changement par rapport à ce même forfait sans Freebox. Le prix est le second différentiel : il passe de 19,99€/mois sans Freebox la première année contre 9,99€/mois pour les abonnés Freebox Pop.

Être client d’un abonnement Freebox vous permet donc de bénéficier d’offre box + mobile avantageuse, pour faire plus d’économies en regroupant votre forfait mobile et internet. Free reste fidèle à sa philosophie : des forfaits aux prix agressifs et aux offres permettant de ravir ceux utilisant peu leur portable comme ceux l’utilisant tous les jours.

Contact et espace client Free

L’espace client Free pour gérer votre abonnement

Lorsque vous êtes client Free mobile, vous avez accès à votre espace client, qui vous permet de gérer les différents paramètres de votre compte et votre abonnement. L’espace client Free mobile est accessible depuis l’onglet « Espace abonné » sur le site mobile.free.fr. Pour vous connecter, vous avez besoin de votre identifiant et de votre mot de passe qui vous sont transmis par mail lors de votre inscription.

Depuis votre espace abonné Free, vous pouvez souscrire à de nouvelles options, commander un nouveau téléphone mobile, mais aussi suivre votre consommation, consulter vos factures ou bien changer de forfait de téléphone.

En bref, sur l’espace client Free vous pouvez :

  • Gérer votre abonnement mobile
  • Consulter vos factures
  • Commander un téléphone mobile
  • Changer de forfait
  • Commander une carte SIM
  • Activer votre carte SIM
  • Résilier votre abonnement (la résiliation Free demande également l’envoie d’un courrier recommandé avec accusé de réception si vous ne changez pas d’opérateur).
Bon à savoir :
Sur votre espace abonné, vous pouvez également retrouver votre code RIO ou encore votre code PUK qui vous permet de débloquer votre carte SIM.

Comment faire si vous avez perdu votre mot de passe Free mobile ? Rien de plus simple, il vous suffit de suivre la procédure pour récupérer vos identifiants. Pour cela, il faut vous rendre sur votre espace abonné Free mobile, et cliquer sur « Vous avez oublié votre mot de passe ou perdu vos identifiants ? ». Il vous faudra renseigner votre identifiant et votre adresse mail rattachée au compte, puis suivre la démarche de récupération.

Comment contacter l’opérateur Free ?

Que vous soyez client Free ou que vous souhaitiez obtenir des informations sur les forfaits mobiles, vous pouvez contacter Free de plusieurs manières : par téléphone, internet, courrier ou encore vous rendre en boutique Free. Voici en détail comment contacter l’opérateur Free :

Par téléphone : si vous êtes déjà client Free, vous pouvez contacter Free au 3244. Un numéro disponible 7 jours sur 7, de 7h à minuit. Si vous n’êtes pas encore client Free, vous pouvez contacter le service clientèle au 1044. Ce numéro est joignable 7 jours sur 7 et 24h/24, et ce tous les jours de l’année.

Par internet : vous pouvez également contacter Free par internet, en utilisant le chat disponible sur le site internet free.fr ou bien via son service de Visioconférence qui permet de joindre Free par conversation audio ou vidéo directement avec un conseiller Free.

Par courrier : vous pouvez envoyer un courrier à Free à l’adresse suivante : Free Service réclamation / Service National Consommateur / Service commercial 75371 Paris Cedex 08. Ou bien utiliser le numéro de fax suivant : 0899 90 5000.

En boutique Free : si vous avez l’occasion, vous pouvez vous rendre directement dans une boutique Free afin d’obtenir les réponses à vos questions. Un conseiller vous accueillera et vous pourrez bénéficier de conseils personnalisés.

Pour aller plus loin !
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Vous êtes hyperconnecté et accro à votre smartphone ? Le forfait Free 19,99€ à 100Go pourrait grandement vous intéresser ! Découvrez cette offre inédite et très complète, tant en France qu’à l’international.

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L’opérateur a révolutionné le marché du téléphone mobile en lançant l’imbattable forfait free 2 euros, la formule la moins cher du marché. Il est gratuit pour les abonnés de la box internet de Free !

 


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