Comparer toutes les offres de box Internet et tous les forfaits mobiles du moment !

Forfaits NRJ Mobile : une offre mobile pas chère et sans engagement

Les opérateurs de téléphonie mobile multiplient les offres attractives. Que ce soit les 4 leaders Orange, SFR, Bouygues Télécom ou Free, tous proposent des forfaits variés. Pour autant il existe une autre possibilité, passer par les opérateurs alternatifs tels que NRJ Mobile. Quelles offres et quels forfaits sont disponibles chez NRJ Mobile, on vous aide à y voir plus clair et faire votre choix. Suivez le guide !

Présentation des 3 forfaits NRJ mobile de 100 Mo à 100 Go

NRJ Mobile est un opérateur de téléphonie mobile alternatif et virtuel. Lancé en 2005, l’opérateur est aujourd’hui bien ancré sur le marché grâce à des offres sans engagement et très compétitives.

Voici les forfaits NRJ mobiles (forfait woot) disponibles actuellement :

  • 100Mo: forfait woot à 9€99/mois avec 100Mo d’internet 4G en France et UE et DOM pour les voyageurs occasionnels, les appels et les SMS/MMS illimités depuis la France métropolitaine, l’Union européenne et les DOM.
  • 10Go: forfait woot à 15€99/mois avec 10Go d’internet 4G en France et 2Go en UE et DOM pour les voyageurs occasionnels, les appels et les SMS/MMS illimités depuis la France métropolitaine, l’Union européenne et les DOM.
  • 100Go: forfait woot à 19€99/mois avec 100Go d’internet 4G en France et 10Go UE et DOM pour les voyageurs occasionnels, les appels et les SMS/MMS illimités depuis la France métropolitaine, l’Union européenne et les DOM.

Forfaits NRJ Mobile

Avantages Actuellement, NRJ Mobile propose un forfait sans engagement 30Go par mois à 2€99/mois pendant 6 mois puis 12€99/mois. Ce forfait comprend les appels et SMS/MMS illimités.

À noter : L’opérateur propose également une gamme de forfaits mobiles et smartphone. Le prix mensuel du forfait inclut alors un étalonnement du prix du forfait pendant une période de 24 mois. Ce forfait est donc un forfait avec engagement.

Les options pour personnaliser votre forfait mobile

Pour adapter son forfait mobile à ses besoins, il est possible de souscrire différentes options :

Les recharges web, valables en France métropolitaine, permettent d’augmenter son enveloppe internet lorsque l’on détient un forfait 100Mo.

Il est possible de choisir une recharge de 100Mo (3 euros), 250Mo (4 euros), 500Mo (6 euros) ou 1Go (10 euros).

Le rétablissement du débit web est ouvert aux détenteurs d’un forfait 10Go pour 10 euros.

Si vous souhaitez avoir le double appel, cette option vous coûtera 1 euro par mois.

Vous cherchez à joindre l’étranger, il est possible de bénéficier des appels illimités vers les fixes de 85 destinations pour 4 euros/mois. Il est également possible d’opter pour 1h d’appels vers les mobiles et fixes d’Union européenne et de Suisse pour 5 euros/mois. Enfin, pour 7 euros/mois vous pouvez avoir 30 minutes d’appels vers le Maghreb et la Turquie. (60 minutes pour 12 euros).

Il existe également des options Voyage avec des recharges spécifiques :

  • Recharge USA/Canada : 30 min + 30 SMS : 15 euros
  • Recharge Algérie/Maroc/Turquie: 20 min + 20 SMS : 15 euros
  • Recharges multi destinations: 60 min + 60 sms : 19,99 euros valables depuis les pays suivants : Algérie, Arabie Saoudite, Arménie, Australie, Chine, Corée du Sud, Hong-Kong, Inde, Indonésie, Israël, Japon, Jordanie, Maroc, Nouvelle-Zélande, Qatar, Russie, Singapour, Taïwan, Thaïlande, Turquie, Tunisie
  • Recharge multi destinations 300Mo internet: 19,99 euros, valable dans les mêmes pays que ceux présentés ci-dessus.

NRJ Mobile propose également des options tranquillité pour les consommateurs :

Ainsi l’option Digital Coach permet d’accompagner à distance un ado dans ces premiers pas numériques avec son mobile : 3,49 euros/mois.

L’option blocage pour 1 euro/mois permet de bloquer tous les usages hors forfaits.

Si vous avez besoin de sécurité, l’option sécurité mobile est ouverte pour 3 euros/mois et assure alors 2 appareils au choix parmi votre smartphone, tablette Mac et PC.

Des forfaits en promo chez NRJ mobile

Régulièrement NRJ Mobile propose des offres promotionnelles. Ces promotions sont soit appliquées sur les forfaits existant soit sur des forfaits créés pour l’occasion.

Ainsi, NRJ Mobile lance souvent des forfaits promo avec des enveloppes data conséquentes pour un prix allant de 2 à 7 euros.

Ces prix ne sont bien sûr pas valables à vie, mais pour une durée généralement de 6 mois. C’est moins long que les promotions chez d’autres opérateurs, pour autant l’absence d’engagement compense. En effet, si le tarif normalement au bout de 6 mois ne vous convient pas, il est toujours possible de demander à changer d’opérateur et faire jouer la portabilité de son numéro en allant à la concurrence.

Une couverture réseau efficace

La maison mère de l’opérateur, El Telecom (détenu par le Crédit Mutuel CIC), détient un statut de Full MVNO avec 3 des principaux opérateurs historiques. Ainsi le réseau NRJ Mobile passe aujourd’hui par SFR, Bouygues Télécom et Orange.

Ces 3 réseaux sont les 3 meilleurs réseaux français et couvrent la quasi-totalité du territoire.

Selon votre lieu d’habitation, il est alors possible de demander au service client de vous transférer sur l’un ou l’autre des réseaux mobiles.

Les avis NRJ Mobile : quels retours sur l’opérateur ?

À la différence des 4 opérateurs historiques, NRJ Mobile est un opérateur virtuel. Cela signifie en pratique que la marque ne dispose pas de boutiques physiques. Tout se fait sur internet. L’avantage c’est que l’opérateur fait des économies ce qui peut lui permettre de proposer des promotions très importantes. Pour autant, cela veut aussi dire que tout le service client se fait virtuellement.

Tout se gère via l’espace client mobile en ligne. Il est alors possible de moduler ses options dans son espace personnel sur le site NRJ Mobile.

Si vous avez besoin d’aide un forum en ligne est ouvert en ligne pour trouver une réponse à vos difficultés. De plus il est également possible de joindre une assistance en ligne par téléphone du lundi au samedi de 8h à 20 (hors jours fériés) en composant le 675 200 depuis votre mobile ou le 0 969 360 200 depuis un téléphone fixe.

NRJ Mobile reste donc très attractif quant aux tarifs proposés. Pour autant, certains avis sont plus mitigés au regard de la possibilité de choisir le réseau sur lequel on souhaite voir son forfait activé. Ainsi certains consommateurs se sont vu refuser leur demande de changement notamment pour passer chez Orange.

 


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