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Téléphoner à l’international avec un forfait mobile free : fonctionnement et tarifs

Depuis 3 ans et la mise en place de l’interdiction des frais d’itinérance à l’échelle européenne, il est possible d’appeler sur le continent sans surcoût. Aujourd’hui chaque grand opérateur propose un forfait mobile international allant même parfois au-delà de l’Europe. Free s’est rapidement démarqué en incluant de nombreux pays et une grande quantité de Data internet. Voici le détail des offres Free pour téléphoner à l’international.

Quel forfait Free mobile pour l’international ?

Free propose 2 forfaits téléphonie mobile : un forfait à 2€ par mois et un forfait à 19,99€ par mois (15,99€ par mois pour les abonnés Freebox ou 9,99€/mois pour les abonnés Freebox Pop).

Le forfait free mobile à 2 euros

Le forfait free à 2€ est le forfait le plus bas chez l’opérateur. Il est gratuit pour les abonnés Freebox. Il convient aux utilisateurs ayant besoin de peu d’internet et un petit forfait mobile. En effet ce forfait 2€/mois comprend :

  • 2 heures d’appels
    • depuis la France métropolitaine vers les mobiles et fixes de France métropolitaine, mais aussi vers les États-Unis, le Canada, l’Alaska, Hawaï, la Chine et les DOM ainsi que vers les fixes des destinations incluses ;
    • depuis l’Europe et les DOM vers les fixes et mobiles de France Métropolitaine, l’Europe et les DOM ;
  • les SMS et MMS illimités en France métropolitaine et DOM, mais aussi depuis l’Europe et les DOM vers la France, l’Union européenne et les DOM ;
  • FreeWifi Illimité en France métropolitaine ;
  • Internet : 50Mo en 4G en France métropolitaine (avec un mobile 4G sinon 3G) et 50Mo depuis l’Europe et les DOM.

Les avantages de cette offre sont nombreux : un tout petit prix, 2 heures d’appel depuis la France, mais aussi l’Europe et vers l’international. De plus, l’offre inclut un petit accès internet de 50Mo valable en France et à l’étranger. Celui-ci sera accessible en 3G et non pas 4G.

À noter : Avec ce forfait les appels depuis l’étranger hors Europe ne sont disponibles qu’avec l’option Voyage.

Le forfait free mobile à 19,99 euros

Free propose une seconde offre à 19,99€ et qui est le forfait le plus complet de l’opérateur mobile. Pour moins de 20 euros, le forfait comprend :

  • Appels illimités
    • depuis la France métropolitaine vers les mobiles et fixes de France métropolitaine, mais aussi vers les États-Unis, le Canada, l’Alaska, Hawaï, la Chine et les DOM ainsi que vers les fixes des 100 destinations incluses dans le forfait ;
    • depuis l’étranger et les DOM vers les fixes et mobiles de France Métropolitaine, Europe et DOM et depuis les États-Unis, le Canada, l’Australie, la Nouvelle-Zélande et Israël vers les fixes et mobiles du même pays et de France métropolitaine;
  • les SMS et MMS illimités en France métropolitaine et DOM, mais aussi depuis l’Europe et les DOM vers la France, l’Union Europénne et les DOM et depuis les États-Unis, le Canada, l’Australie, la Nouvelle-Zélande et Israël vers les fixes et mobiles du même pays et de France métropolitaine;
  • FreeWifi Illimité en France métropolitaine ;
  • Internet : 100Go en réseau 4G (avec un mobile 4G) et internet illimité en réseau 4G et 4G+ pour les abonnés Freebox en France métropolitaine et 25Go depuis les destinations incluses dans le forfait.

À noter : Pour les abonnés Free, la 4G est en illimité en France, mais est également réduite à 25Go à l’étranger dans les destinations incluses.

Avantages de ce forfait :

  • Appels, SMS et MMS illimités
  • 100 Go d’internet
  • 25 Go d’internet depuis des dizaines de pays
  • Appels depuis et/ou vers l’étranger mobiles et fixes sur les destinations incluses

Quel pays gratuit avec téléphoner vers ou depuis l’étranger chez Free ?

Depuis 2017 les opérateurs ont tous lancé des offres de forfaits mobiles illimités depuis l’Europe et les DOM. Free est l’opérateur mobile qui offre le meilleur forfait mobile pour téléphoner depuis l’étranger ou vers l’étranger.

Destinations Internationales Free

Voici les destinations comprises dans le forfait.

  • Pays Gratuits inclus dans la mention Europe: Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Gibraltar, Grèce, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte,Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie et Suède + Saint-Pierre et Miquelon (St Pierre et Miquelon : Internet non disponible)
  • Destinations Gratuites incluses dans la mention DOM: Guadeloupe, Guyane française, Martinique, Mayotte et Réunion.
  • Pays Gratuits inclus dans les destinations fixes : Açores, Afrique du Sud, Åland (Île), Alaska, Allemagne, Andorre, Angleterre, Argentine, Australie, Autriche, Bahamas, Bahreïn, Baléares, Belgique, Bermudes, Brésil, Brunei, Bulgarie,Caïmans (Îles), Canada, Canaries (Îles), Chili, Chine, Chypre, Colombie, Corée du sud, Corfou, Costa Rica, Crête, Croatie, Cyclades, Danemark, Ecosse, Espagne, Estonie, États-Unis, Féroé (Îles), Finlande, Gibraltar, Grèce, Guadeloupe, Guam, Guernesey, Guyane française, Hawaï, Hong-Kong, Hongrie, Iles Vierges américaines, Inde, Irlande, Irlande du Nord, Islande, Israël, Italie, Japon, Jersey, Jordanie, LaRéunion, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Macao, Madère, Malaisie, Malte, Man (Île), Mariannes du Nord (Îles), Martinique, Mayotte, Monaco, Norvège, Nouvelle-Zélande, Panama, Pâques (Île), Paraguay, Pays de Galle, Pays-Bas, Pérou, Pologne, Portugal, Puerto Rico, République Slovaque, République Tchèque, Roumanie, Russie, Saint Barthélemy, Saint Martin, San Marin, Sardaigne , Sicile, Singapour, Slovénie, Suède, Suisse, Taïwan, Thaïlande, Trinité & Tobago, Vatican et Venezuela.

Pour l’internet mobile :

  • Avec le forfait 2 euros par mois 50Mo depuis l’Europe et les DOM ;
  • Avec le forfait 19,99 euros par mois : 25Go depuis les destinations suivantes : Europe, DOM, Suisse, Guernesey, Jersey, Ile de Man, États-Unis, Canada, Mexique, Brésil, Argentine, Algérie, Tunisie, Israël, Turquie, Afrique du Sud, Australie, Nouvelle-Zélande, Inde, Malaisie, Thaïlande, Sri Lanka, Bangladesh, Russie, Ukraine, Serbie, Monténégro, Biélorussie, Macédoine, Arménie, Géorgie, Kazakhstan, Pakistan, Ouzbékistan et Chine (Hors Taïwan, Hong-Kong, Macao)

À noter : Avant de partir et pour éviter les mauvaises surprises, il est important de vérifier que sa destination est bien incluse dans le forfait souscrit !

Quelles options ajouter à son forfait mobile Free ?

Free propose des options qu’il est possible d’ajouter à son forfait. Pour cela il faut faire une avance de consommation de 10 euros lors de la première activation.

L’option internationale depuis la France

Cette option internationale proposée permet d’appeler depuis la France vers des destinations internationales ou TOM qui ne seraient pas inclus dans le forfait souscrit.

Cela permet d’éviter le hors forfait si la destination visée n’était pas initialement incluse dans le forfait.

L’option voyage

Cette option permet de passer des appels ainsi que des SMS depuis les destinations internationales et les outre-mer qui ne seraient pas déjà incluses dans les forfaits souscrits et notamment le forfait à 2 euros.

Il faut alors activer l’option dans son espace personnel.

Les cas de frais supplémentaires

Toutefois, même si de nombreuses destinations sont incluses dans les forfaits, il arrive parfois d’avoir des frais supplémentaires. Ainsi une tarification spécifique au hors forfait s’applique en cas de dépassement de la couverture incluse, d’usage de certains numéros courts ou mms surtaxés par exemple.

Tous les tarifs hors forfait sont mentionnés sur le site Free. Des frais supplémentaires peuvent exister : sms, mms, appels émis, internet…

À noter : ATTENTION, les communications depuis l’Europe et les DOM doivent se faire dans un usage privé.  et le cadre d’une utilisation raisonnable. Par exemple il ne faut donc pas résider à l’étranger avec la carte SIM Free.

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