Il est désormais possible d’associer forfaits mobiles et box. Les offres internet Bouygues Telecom vous permettent d’allier les deux et ainsi de profiter de tarifs avantageux. Il faut cependant noter qu’ils fonctionnent seulement avec certains services mobiles tels que les packs Sensation. Ils sont réservés uniquement aux abonnés Bbox Must et Ultym.
Forfaits internet mobile Bouygues Télécom : comment fonctionnent-ils ?
Les abonnements Bouygues sont le résultat de l’association entre téléphonie et internet. Au final, vous bénéficiez de plusieurs offres qui regroupent un forfait mobile Sensation avec engagement (ou B&YOU sans engagement).
Si vous décidez de souscrire à une des associations de l’opérateur internet, vous devrez vous engager pour un an. En outre, la souscription d’un abonnement Sensation vous permet de payer un forfait mobile Bouygues pas cher (un Smartphone HTC ou un Samsung smartphones par exemple). En revanche, cette fois-ci vous serez engagé pour 24 mois.
Quels avantages à souscrire un pack ?
La réunion de ces deux offres est économique. En effet, en liant les deux, vous profitez d’un abonnement global moins cher. Vous bénéficiez ainsi d’une proposition intéressante.
Ensuite, si vous choisissez un Forfait internet + mobile Sensation 5Go et +, une promotion sera alors mise en place. En effet, l’inscription Spotify Premium gratuite pendant 6 mois. Il se facture ensuite à 9,99€ /mois à partir du 7e mois.
Les offres Bbox fibre et ADSL disponibles
Pour ce regroupement internet + mobile de Bouygues Telecom, seules les Bbox Must et Bbox Ultym Fibre ou ADSL donnent droit à une réduction.
La Bbox Must : le très haut débit
Elle fonctionne les technologies ADSL, VDSL, et fibre. Cette dernière permet un débit maximum de 500 Mb/s en débit descendant, et une vitesse maximum de 200 Mb/s en ascendant. Cependant, il s’enrichit également des options suivantes :
- Les Appels illimités vers les fixes et mobiles en France et vers plus de 110 destinations dans le monde ;
- 180 chaînes avec Bouygues TV, enregistreur 128Go et Google Cast inclus.
Bbox Ultym en ADSL et Fibre
Elle a un débit théorique de 1 Gb/s en réception, et 250 Mb/s en émission en fibre optique. Elle propose les mêmes services principaux que la box Ultym. Les options que vous choisirez sont elles différentes d’une offre à l’autre.
Peu importe votre choix de box, si vous souscrivez, vous serez engagé pour une durée de 12 mois.
Quels forfaits Sensation sont compatibles avec Bouygues box + mobile ?
Outre le prix des Bbox, celui des forfaits mobiles est également très intéressant la premiére année.
Les packs internet + forfait Mobiles Sensation
L’opérateur propose six forfaits Sensation pour un usage privé. En revanche, seulement 4 d’entre eux sont compatibles avec l’avantage résultant de l’addition internet et mobile :
- + Sensation 50 Go : 10,99 € la première année (puis 29,99€/mois) ;
- + Sensation 60 Go : 21,99 € la première année (puis 36,99€/mois) ;
- + Sensation 90 GO : 26,99 € la première année (puis 41,99€/mois) ;
- + Sensation 120 Go : 44,99 € la première année (puis 59,99 €/mois).
L’avantage smartphone : des promotions sur les mobiles
Grâce à ces abonnements mobiles, profitez de « l’Avantage Smartphone ». Il vous permet d’acheter un téléphone (smartphone HTC ou un Smartphone Samsung) à prix avantageux. En outre, vous pouvez vous voir accorder une facilité de paiement.
Pour toute souscription, il suffit de contacter un conseiller directement en boutique, en ligne sur le site internet ou par téléphone. Si vous choisissez la dernière option, le numéro de contact est le suivant : 09 74 59 22 72.
Comment résilier un abonnement internet + forfait mobile Bouygues ?
Une fois le contrat signé, selon le pack que vous aurez choisi, vous serez engagés sur une période de un an ou bien deux ans.
Puis-je résilier une seule partie de mon forfait box internet + mobile ?
Non, si vous souhaitez résilier votre pack, vous devrez mettre fin à tous vos services en même temps. En effet, il n’est malheureusement pas possible de garder seulement l’offre internet ou seulement l’offre mobile.
Vous pouvez mettre fin à l’ensemble votre abonnement quand vous le souhaitez, après 12 ou 24 mois selon la formule choisie.
Je souhaite résilier avant la date de fin de contrat
Comme chez tout FAI, si vous souhaitez faire une résiliation anticipée, vous devrez payer des frais supplémentaires de clôture.
Si vous résiliez :
- Vous êtes engagés sur 12mois : vous devez effectuer le remboursement des mensualités restantes ;
- Vous êtes engagé sur 24 mois : vous devez payer le quart de la somme mensuelle si vous résiliez après le 13e mois. Si vous souhaitez partir avant, vous devrez payer le remboursement des mensualités restantes de la première année et les 25% de la seconde année .
En revanche, d’un autre côté, B&YOU est sans engagement, vous pouvez donc le résilier quand vous le souhaitez, sans contrainte ou frais supplémentaires.
Si vous souhaitez mettre fin à votre abonnement, vous pouvez envoyer votre courrier recommandé à l’adresse suivante :
Service Client Bouygues Telecom TSA 59013 60643 CHANTILLY CEDEX
La résiliation sera effective sous 10 jours.
Je souhaite garder mon numéro : la portabilité
Si vous souhaitez garder votre numéro de téléphone actuel (portabilité du numéro), réclamez le code RIO correspondant à votre ligne. Vous devrez ensuite le transférer au nouvel opérateur, qui se chargera de la fin du contrat à votre place.
Pour plus d’informations, n’hésitez pas à contacter le service client par téléphone au 3179 (ligne fixe ou mobile). Vous pouvez également vous rendre sur votre Espace Client sur le site internet de l’opérateur.
