A Propos de Lemon.fr : Qui sommes-nous ?

Dernière mise à jour de cette page : 15/09/2026

Comparer un forfait devrait prendre cinq minutes. En pratique, il faut retrouver le prix après promotion, repérer les frais de mise en service, vérifier sur quel réseau tourne un MVNO et comprendre ce qu'implique un engagement de douze mois. Rien de tout cela n'est caché. C'est simplement dispersé et écrit petit.

Lemon.fr est un média et un comparateur français spécialisés dans les télécoms et les services numériques. Nous comparons les forfaits mobiles, les box internet et les VPN, et nous publions actualités, guides et analyses sur ces sujets. Notre rôle n'est pas de choisir à votre place, mais de rendre ce marché lisible.

Nous travaillons commercialement avec une partie des entreprises que nous comparons. Cette page explique qui nous sommes et comment on travaille afin de vous expliquer en toute transparence notre modèle.

Lemon.fr, en quelques mots

Chez Lemon, nous comparons les offres et nous publions des articles.

Nos comparateurs de forfaits mobiles, de box Internet et de VPN vous aident à choisir votre abonnement. Notre équipe recense les offres et vérifie leurs caractéristiques pour faciliter la comparaison.

La rédaction publie aussi des actualités, des guides, des dossiers et des recommandations sur les télécoms, Internet, les réseaux et la sécurité numérique.

Une offre en tête du comparateur n’est pas forcément celle que la rédaction recommande. Nos articles reposent sur un travail éditorial, tandis que les comparateurs suivent leurs propres critères de classement. Les deux peuvent mettre en avant la même offre, mais pour des raisons différentes.

Qui est derrière Lemon.fr ?

Lemon.fr est édité par Lemon Start, une société française créée en 2015. Nous publions des articles et comparons les offres télécoms et les services numériques.

Lemon Start est immatriculée sous le numéro SIREN 811 509 488. Son siège social se situe au 137 boulevard de Sébastopol, 75002 Paris. Vous pouvez consulter sa fiche officielle sur l’Annuaire des Entreprises.

Depuis février 2024, Lemon.fr appartient à Humanoid. Ce groupe média édite notamment Frandroid, Numerama, Madmoizelle et Clubic. Filiale du Groupe EBRA, il est immatriculé sous le numéro SIREN 524 781 200.

Lemon n’appartient à aucun opérateur télécom, qu’il s’agisse d’Orange, de SFR, de Bouygues Telecom, de Free ou d’un autre opérateur.

Nous travaillons toutefois avec certains d’entre eux dans le cadre de l’affiliation, de la publicité ou d’opérations commerciales. Nous expliquons plus bas comment fonctionnent ces partenariats.

Pourquoi Lemon parle autant de forfaits et de box

Lemon compare les offres télécoms françaises depuis 2015.

Depuis, les forfaits proposent davantage de data, la 5G s’est développée et la fibre remplace progressivement l’ADSL. Mais les recettes commerciales restent souvent les mêmes. Un petit prix pendant quelques mois, une hausse ensuite, des frais temporairement offerts ou une « série limitée » qui revient sous un autre nom.

Nous regardons donc au-delà du prix affiché dans les publicités. Chaque jour, notre équipe suit les tarifs, les nouvelles offres, les promotions et les changements de conditions, ainsi que les évolutions des réseaux.

Notre arrivée chez Humanoid nous permet aussi de profiter de l’expérience d’un groupe média spécialisé dans la technologie, le numérique et les télécoms.

Nous pouvons nous tromper, mais cette expertise nous aide à prendre du recul sur les offres et à mieux vous les expliquer.

Comment nos comparateurs sont construits

D’où viennent les informations de nos comparateurs ? Comment sont-elles mises à jour ? Pourquoi certaines offres apparaissent-elles en premier ?

Nous vous expliquons ici comment nous travaillons. Vous trouverez aussi plus de détails sur notre page Fonctionnement des comparateurs.

Combien d’acteurs suivons-nous ?

Nous comparons les offres de 15 opérateurs mobiles, 7 fournisseurs d’accès à Internet et 8 services VPN. Cette liste évolue avec l’arrivée de nouvelles marques, la disparition d’autres et les changements dans notre sélection.

Pour le mobile, nous distinguons les opérateurs qui possèdent leur réseau, les marques à bas prix des grands opérateurs et les opérateurs mobiles virtuels, appelés MVNO. Ces derniers utilisent le réseau d’un autre opérateur.

Nous précisons alors le réseau utilisé, car la mention « MVNO » seule, ne suffit pas à vous renseigner sur ce point.

Notre équipe saisit et vérifie les offres

Nous saisissons les offres manuellement à partir des informations officielles des opérateurs et fournisseurs. Nos comparateurs ne sont pas alimentés par un catalogue automatique.

Chaque nouveau tarif, promotion ou offre est vérifié par notre équipe avant sa publication sur Lemon. Nous contrôlons les comparateurs tous les jours, avec une attention particulière lors des lancements et des grandes périodes promotionnelles. Ce travail prend plus de temps, mais il nous permet de lire les conditions en détail et de repérer les frais ou les restrictions qui peuvent facilement passer inaperçus.

Ce que nous vérifions dans une offre box ou mobile

Le prix mis en avant ne suffit pas à évaluer un abonnement. Pour les offres mobiles et Internet, nous regardons notamment les éléments suivants :

• Le tarif mensuel, le prix en promotion et sa durée, puis le prix après la promotion.
• La présence d’un engagement et sa durée.
• Les frais de SIM ou d’eSIM, de mise en service et de résiliation, lorsqu’ils s’appliquent.
• La quantité de data disponible en France, en Europe et à l’international.
• Le réseau mobile utilisé et les technologies proposées.
• Les débits annoncés pour les box Internet.

Nous faisons particulièrement attention au prix après promotion. Un abonnement qui reste à 19,99 € par mois ne coûte pas la même chose qu’un abonnement qui passe à 34,99 € après six mois.

Cette hausse est parfois discrète dans les publicités. Elle compte pourtant beaucoup pour savoir ce que vous paierez sur la durée.

Est-ce que passer par Lemon coûte plus cher ?

Non. Nous affichons les prix publics des opérateurs et fournisseurs, sans ajouter de frais au tarif de l’abonnement.

Si nous touchons une commission d’affiliation, elle est payée par le partenaire. Vous ne payez rien de plus.

Est-ce que Lemon référence absolument toutes les offres mobile et box ?

Non. Nous couvrons une large partie du marché, mais nos comparateurs ne recensent pas toutes les offres.

Certaines sont réservées à des clients particuliers, disponibles uniquement dans certaines régions ou proposées en vente privée. D’autres ont des conditions de souscription qui rendent la comparaison peu pertinente. Une nouvelle offre peut aussi mettre un peu de temps à apparaître sur Lemon.

Malgré nos vérifications quotidiennes, une erreur ou un décalage reste possible. Un tarif peut changer entre deux contrôles, une promotion se terminer plus tôt que prévu ou une condition nous échapper.

Avant de souscrire, vérifiez toujours le prix et les conditions sur le site de l’opérateur. Ce sont eux qui font référence.

Si vous repérez une erreur sur Lemon, écrivez-nous à [email protected] pour que nous puissions la vérifier et la corriger.

Faut-il donner ses données personnelles pour utiliser Lemon ?

Non. Vous pouvez comparer les offres sans créer de compte ni donner votre nom, votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone. Nous ne vous demandons aucune de ces informations pour utiliser les comparateurs.

Le site utilise toutefois des cookies et des outils de mesure d’audience. Selon vos choix de consentement, des données techniques ou liées à votre navigation peuvent être collectées.

Nous ne revendons pas vos données personnelles à des opérateurs ou à des tiers commerciaux.

Vous trouverez plus de détails sur notre page politique cookies.

Comment Lemon gagne de l’argent ?

Lemon.fr est gratuit pour les lecteurs. Pour financer le site, son développement et notre équipe, nous nous appuyons sur la publicité, l’affiliation, les annonces sponsorisées et les contenus partenaires.

Nous sommes donc rémunérés par certaines entreprises dont nous comparons les offres. Ces relations commerciales peuvent influencer l’ordre d’affichage dans nos comparateurs. Elles ne changent toutefois ni les prix ni les caractéristiques des offres que nous relevons.

Nous expliquons ci-dessous comment fonctionne chaque source de revenus.

La publicité

Vous pouvez voir des publicités sur certaines pages de Lemon. Elles contribuent à financer le site et le travail de notre équipe.

Le fait qu’un opérateur achète de la publicité ne change pas les informations de ses offres dans nos comparateurs. Nous continuons à afficher les prix et les caractéristiques que nous relevons chez lui.

L’affiliation

Si vous cliquez sur une offre depuis Lemon puis souscrivez sur le site d’un partenaire, nous pouvons recevoir une commission. C’est ce qu’on appelle l’affiliation.

Cette commission est payée par le partenaire. Vous ne payez rien de plus sur votre abonnement.

L’affiliation peut aussi compter dans le classement par défaut des offres, aux côtés de leurs caractéristiques et de leur popularité auprès des utilisateurs. L’ordre dans lequel elles apparaissent peut donc être influencé par notre rémunération.

Nous préférons le dire explicitement plutôt que laisser penser qu’un classement commercial est totalement neutre financièrement.

Les annonces sponsorisées

Un opérateur peut payer pour mettre une offre en avant dans certains de nos comparateurs. Cette offre est alors signalée comme une annonce sponsorisée, afin que vous puissiez repérer les emplacements payants.

Cette mise en avant est une opération commerciale. Elle ne signifie pas que la rédaction recommande l’offre.

Lorsque vous appliquez des filtres ou précisez vos critères, le comparateur affiche les offres qui correspondent à votre recherche.

Les sélections de Lemon

Notre équipe peut aussi mettre en avant des offres qu’elle trouve particulièrement intéressantes. Nous regardons notamment le rapport qualité-prix, les équipements inclus ou la quantité de data proposée.

Ces recommandations reposent sur un choix de la rédaction, distinct du classement du comparateur et des annonces sponsorisées. Un opérateur ne peut pas payer pour faire partie d’une sélection éditoriale Lemon.

Les contenus partenaires

Certaines entreprises nous rémunèrent pour publier un contenu sur Lemon. Lorsque c’est le cas, nous l’indiquons en haut de l’article avec une mention comme « Article partenaire », « Contenu sponsorisé » ou « Publication partenaire ». Vous pouvez ainsi savoir, dès le début de votre lecture, qu’une entreprise a financé cette publication. Vous n’avez pas à le deviner en lisant l’article.

L’argent influence-t-il le classement des offres ?

Oui, il peut jouer sur l’ordre d’affichage. Un opérateur peut payer pour un emplacement sponsorisé. La performance de certains programmes d’affiliation peut aussi compter dans le classement par défaut.

Ces relations commerciales ne changent pas les informations que nous affichons. Le prix, la quantité de data, le réseau, le débit annoncé, l’engagement et les frais restent ceux de l’offre de l’opérateur. Nous les vérifions de la même manière, qu’il soit partenaire ou non.

Être référencé sur Lemon.fr est gratuit. Un opérateur n’a pas à payer pour que ses offres figurent dans nos comparateurs.

Il faut donc distinguer la présence d’une offre, sa place dans le classement et l’achat d’un emplacement sponsorisé. Une offre présente sur Lemon n’est pas forcément une offre dont la visibilité a été payée.

Lemon.fr est-il indépendant des opérateurs ?

Oui, en ce qui concerne la propriété du site. Aucun opérateur ne possède Lemon.fr, Lemon Start ou Humanoid. Ces deux sociétés ne détiennent pas non plus de parts dans les opérateurs que nous comparons.

Mais comme nous venons de l’expliquer, certains opérateurs sont nos partenaires commerciaux. Leurs rémunérations contribuent à financer le site et peuvent influencer la place des offres dans les comparateurs.

Notre indépendance doit donc se comprendre avec cette nuance. Nous préférons vous expliquer ces relations plutôt que nous dire « totalement indépendants » sans préciser ce que cela recouvre.

Qui écrit les articles de Lemon.fr ?

Chaque article est signé par son auteur. Nous souhaitons aussi vous présenter davantage les membres de l’équipe, leur parcours et les sujets dont ils s’occupent.

Damien Pons

Damien Pons suit les forfaits mobiles, les box Internet, les VPN et les services numériques. Il analyse les offres et rédige des recommandations pour vous aider à choisir.

Retrouver les articles de Damien Pons

Clément Grandjean

Clément Grandjean est responsable de l’affiliation. Il s’occupe des relations avec nos partenaires et des programmes d’affiliation qui contribuent au financement de Lemon.

Nous contacter

Pour poser une question sur Lemon, signaler une erreur ou proposer un partenariat, écrivez-nous à [email protected].

Vous pouvez aussi nous envoyer un courrier à cette adresse.

Lemon Start
137 boulevard de Sébastopol
75002 Paris