Chaque année, Orange surprend toujours les clients avec ses cadeaux de Noël. L’une de ces plus grandes surprises en ces fêtes 2020 : une offre sociale Internet Coup de Pouce. Celle-ci est réservée aux bénéficiaires d’un quotient familial CAF (Caisse d’Allocations Familiales) OU MSA (Mutuelle Sociale Agricole) inférieur ou égal à 700 €. Les explications :
Tout savoir sur l’offre Coup de Pouce Livebox d’Orange
L’offre Coup de Pouce Livebox lancée par Orange permet aux bénéficiaires du RSA (Revenu de Solidarité Active) de souscrire à la Livebox sans changement de prix. Plus explicitement, les concernés payeront le même tarif tout au long de leur contrat. L’opérateur historique ne leur réserve pas ainsi une augmentation de prix au bout d’un an. Chaque mois, la facture Livebox reste 19.99 €/mois. Ce prix inclut la location du matériel. Seulement, il faudra y rajouter 40 € pour les frais d’activation du décodeur TV. Avant de faire sa commande, le client doit répondre au critère exigé par Orange : être un bénéficiaire d’un quotient familial CAF inférieur ou égal à 700 €. Pour le justifier, il faudra présenter lors de la souscription une attestation de paiement ou de quotient familial signée par la CAF ou la MSA. Seuls les justificatifs datant de moins de 2 mois sont pris en compte.
La souscription à l’offre Coup de Pouce Livebox nécessite évidemment l’éligibilité à l’ADSL ou à la fibre du grand opérateur. Quelle que soit la technologie raccordée, l’abonnement est sans engagement. Chaque client n’a droit qu’à une seule souscription (même nom et même adresse). Il peut renouveler son abonnement chaque année à condition d’être toujours éligible. Il doit aussi fournir une nouvelle attestation de paiement CAF ou MSA délivrée durant les 2 derniers mois.
Rappels sur les caractéristiques de la Livebox
La Livebox est une offre composée d’un accès à internet, de la télévision et de la téléphonie illimitée. La box est livrée avec un modem routeur nommé Livebox Play. Le côté internet propose une connexion ADSL ou Fibre optique jusqu’à 400 Mb/s en débit descendant et en débit montant. La partie TV s’accompagne d’un décodeur Livebox Play donnant accès à la TV d’Orange (160 chaînes). Quant au service téléphonie, celui-ci permet d’effectuer des appels illimités vers les fixes de la France Métropolitaine et des DOM. À l’international, une liste de plus de 110 pays est disponible pour les appels sans décompte vers les fixes. Puis, il est possible de joindre en illimité les mobiles des USA et du Canada.
Bonjour, J’ai pourtant un quotient familial inférieur à 700 E. Je vis d’un minima social l’ASS (d’un montant proche du RSA) versé par Pôle Emploi et non la CAF. Orange a pourtant refusé de m’attribuer l’offre coup de pouce. J’estime donc cette offre mensongère.
bonjour le compte caf est consulté par orange pour savoir si le quotient donné est exacte ?