Option Multi-TV : comparatif des services SFR et Orange

Benjamin Rhéaume, le 31 décembre 2020 Orange, SFR

L’option Multi-TV s’inscrit dans les offres Box internet de certains opérateurs. Dans une famille, on utilise ce service pour éviter les disputes sur le choix du programme TV. Pour en profiter, il faut installer un second décodeur TV à connecter à la Box. SFR et Orange proposent les deux le Multi-TV avec leurs abonnements internet fixe. Quelles sont les différences ?

Le service Multi-TV de SFR

Le coût de l’option Multi-TV de SFR dépend de l’abonnement souscrit :

  • 3 €/mois avec un engagement de 12 mois
  • 0 €/mois avec un engagement de 24 mois

Souscrire à ce service permet d’obtenir un deuxième décodeur TV à relier avec la Box et un autre téléviseur. Sa présence permettra ainsi de visionner les contenus TV de SFR sur deux téléviseurs de manière simultanée. Tous les services associés à l’offre télévisuelle restent aussi accessibles depuis le deuxième téléviseur. Par conséquent, le Multi-TV SFR permet de regarder toutes les chaînes incluses dans le bouquet principal via un autre téléviseur. Il est possible aussi d’y accéder aux autres options souscrites et d’y utiliser les fonctions Restart et Replay Start.

Envie de bénéficier de l’option Multi-TV SFR ? Les clients Box Fibre, ADSL ou THD peuvent souscrire depuis leur espace client SFR ou leur décodeur TV. Le service client reste aussi à disposition pour inclure le Multi-TV dans l’abonnement. Pour les nouveaux clients, ils n’auront qu’à demander l’ajout de l’option au moment de la souscription. Les Box SFR peuvent se commander sur son site internet, par téléphone au 1099 ou auprès d’un point de vente SFR. À noter qu’il faut prévoir un dépôt de garantie de 49 € lors de votre souscription. Si toutefois l’intervention d’un technicien est nécessaire pour installer de 2e décodeur, cela coûtera 60 €.

Le service Multi-TV d’Orange

La souscription au service Multi-TV chez Orange coûte 8,99 €/mois, sans engagement. Cependant, l’option reste gratuite sur demande pour les clients détenteurs d’une offre éligible notamment d’une Livebox Fibre. Seuls les abonnés après le 25/05/2016 bénéficieront par la gratuité. À défaut, Orange applique des frais d’activation de 10 €. La présence de l’option Multi-TV dans une Livebox permet aussi de regarder la TV d’Orange sur un autre téléviseur. Il est également possible de visionner simultanément deux programmes TV différents. L’opérateur fait livrer ainsi un deuxième décodeur pour que cela soit possible. L’offre TV est accessible depuis cet autre décodeur. Le client peut alors visionner tout le contenu du bouquet TV principal et les chaînes payantes auxquelles il a souscrit. Il aura droit également aux fonctions Replay Orange et à toutes ses offres VOD et SVOD inscrites.

La souscription au Multi-TV Orange se fait depuis le compte client de l’abonné. Les non-clients qui désirent rejoindre l’opérateur devront juste rajouter l’option au moment de la commande. Après validation, l’opérateur fait expédier un deuxième décodeur TV UHD 4K et une carte d’accès. L’installation de ce nouveau matériel est simple, il suffit de le brancher sur le deuxième téléviseur souhaité.

Benjamin Rhéaume
Passionné depuis toujours par les nouvelles technologies, je souhaite partager mon expérience utilisateur et conseiller au mieux.
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