La bbox Fit est-elle la meilleure box internet du marché Fibre Optique ?

Jeannine Hervé, le 20 juin 2024 Box Internet, fibre optique

Les Français disposent aujourd’hui d’une pléthore d’options pour leur connexion à Internet. Cependant, parmi toutes les offres disponibles, la Bbox Fit de Bouygues Telecom semble se démarquer, notamment grâce à son tarif compétitif et ses performances prometteuses. Mais cette box est-elle réellement la meilleure option sur le marché de la fibre optique ?

Une offre financièrement attrayante

Un tarif promotionnel alléchant

Proposée à seulement 19,99€ par mois pendant la première année, la Bbox Fit séduit immédiatement par son prix attractif. Ce tarif devient cependant de 32,99€/mois après les 12 premiers mois, ce qui peut inciter certaines personnes à réfléchir à deux fois avant de s’engager à long terme.

Comparaison avec les autres offres internet

  • SFR Fibre Starter : Prix similaire durant la période de promotion, mais inclut un décodeur TV avec 160 chaînes.
  • Freebox Mini 4K : Offre également à partir de 14,99€/mois mais avec une hausse significative après un an.
  • Livebox Orange : Tarif initial légèrement plus élevé, mais sans surprise au-delà de la période promotionnelle.

Voir les offres sur notre comparateur de prix.

Des performances techniques robustes

Débit et stabilité

Avec un débit pouvant atteindre jusqu’à 1 Gbps en téléchargement et 500 Mbps en envoi, la Bbox Fit offre des vitesses suffisantes pour un foyer composé de plusieurs utilisateurs intensifs. Les retours clients montrent généralement une bonne stabilité de la connexion, un facteur crucial pour un usage quotidien sans interruption.

Service après-vente et assistance technique

Bouygues Telecom met un point d’honneur à fournir un service client réactif et disponible 7j/7. Les abonnés ont accès à une hotline ainsi qu’à une plateforme en ligne pour résoudre rapidement tout problème éventuel.

Un équipement adéquat mais minimaliste

Modem et routeur

La Bbox Fit comprend un modem simple, compatible avec la technologie Wi-Fi 5 (802.11ac). Si cette norme n’est pas la plus récente, elle reste largement suffisante pour assurer une couverture optimale dans des appartements ou des maisons de taille moyenne.

Options supplémentaires

Contrairement à d’autres offres du marché, la Bbox Fit ne propose pas de décodeur TV intégré ni d’autres services comme des appels illimités vers les mobiles. Cela pourrait être perçu comme un inconvénient pour ceux qui recherchent une solution tout-en-un.

Facilité d’installation et d’utilisation

Installation simplifiée

L’installation de la Bbox Fit est relativement aisée, grâce à des guides pas-à-pas fournis lors de l’achat. De nombreuses ressources sont aussi disponibles en ligne, y compris des vidéos explicatives.

Interface utilisateur

La configuration et la gestion de la Bbox via l’application mobile dédiée sont intuitives, permettant aux utilisateurs de modifier les paramètres facilement selon leurs besoins spécifiques.

Critiques et satisfaction des clients

Avis positifs

Les utilisateurs apprécient particulièrement le rapport qualité-prix de la Bbox Fit, notamment pour ceux qui cherchent une connexion rapide sans extra inutile. Le support client est également souvent cité comme un atout majeur.

Points négatifs

En revanche, certains consommateurs expriment des réserves concernant l’augmentation du tarif après la première année et le manque de fonctionnalités avancées telles que la télévision HD incluse ou les appels illimités vers les mobiles.

Évolution du marché et perspectives

Compétition accrue

Le marché des box Internet est en constante évolution avec des promotions fréquentes et des innovations technologiques régulières. La Bbox Fit devra continuer à évoluer pour rester compétitive face aux nouvelles offres qui apparaissent chaque année.

Tendances futures

À mesure que les technologies s’améliorent, nous verrons probablement des services hybrides combinant fibre, 5G et autres services connectés pour offrir encore plus de flexibilité et de performance aux utilisateurs finaux.

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Jeannine Hervé
Je surf sur Internet dès que j'ai réussi à convaincre mes parents d'acheter un modem 56K à la maison :) Car internet doit être accessible à tous, je me devais de rejoindre ce comité de rédaction.
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