L’opérateur Free, connu pour ses tarifs avantageux depuis plusieurs années, vient d’annoncer une nouvelle promesse alléchante : pas de hausse de prix pour ses forfaits à 2€ et 19,99€ jusqu’en 2027. Cette annonce confirme l’engagement sans faille de la marque envers ses clients.
L’objectif de Free : simplicité et compétitivité
Face à une concurrence de plus en plus rude dans le secteur des télécommunications, Free a su se démarquer grâce à ses offres au rapport qualité-prix imbattable. Le but ultime de l’opérateur est de proposer des services simples et compétitifs, afin de rester attractif sur le marché. Il semble que cette stratégie porte ses fruits puisque Free a été le premier recruteur sur le mobile et le fixe en 2022 avec près de 385 000 nouveaux abonnés recrutés lors des six premiers mois de l’année.
Pas d’augmentation des prix depuis 2012
Depuis le lancement de Free Mobile en janvier 2012, les tarifs proposés par l’opérateur n’ont pas bougé. Dans un contexte où certains concurrents tels que Bouygues Telecom augmentent régulièrement leurs tarifs, souvent justifiées par des enrichissements de forfait, Free prend ici un pari audacieux en garantissant des prix inchangés pendant encore quatre ans ce qui lui permet de rester concurrentiel lorsqu’on compare les offres de forfaits mobiles.
Des forfaits toujours aussi attractifs
Les deux offres concernées par cette stabilité tarifaire sont les suivantes :
- Forfait 2€ : 2 heures d’appels, SMS et MMS illimités en France métropolitaine, 50 Mo de data en 4G (20 Go pour les abonnés Freebox).
- Forfait 19,99€ : Appels, SMS et MMS illimités en France métropolitaine, 100 Go de data en 4G (illimité pour les abonnés Freebox), appels et SMS vers l’international.
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8.99€ / mois Data : 130 Go |
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19.99€ / mois Data : 250 Go |
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2€ / mois Data : 50 Mo |
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19.99€ / mois Data : 350 Go |
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En maintenant ces tarifs attractifs, Free espère ainsi conserver et continuer à séduire une clientèle soucieuse de bénéficier d’un service de qualité sans débourser des sommes astronomiques.
Des services supplémentaires sans coût
Il est intéressant de noter que, malgré l’absence d’augmentation des prix depuis près de dix ans, Free a réussi à intégrer de nouveaux services sans surcoût dans ses forfaits. En effet, les offres mobiles de l’opérateur comportent désormais la possibilité de profiter du réseau 5G sans frais additionnels, ce qui constitue un atout non négligeable face aux concurrents qui facturent généralement cette option.
Pas de mauvaise surprise pour les clients jusqu’en 2027
Avec cet engagement fort, Free souhaite rassurer sa clientèle en promettant qu’aucune hausse tarifaire ne viendra perturber les souscripteurs des forfaits concernés. Bien entendu, il est possible que l’évolution du marché ou des technologies amène à revoir cette position d’ici 2027, mais la marque aura toutefois démontré son souhait de préserver ses clients d’une inflation jugée abusive par certains.
Une annonce taclant indirectement les concurrents
Outre sa volonté évidente de chouchouter sa clientèle, Free en profite également pour adresser un message aux autres acteurs du secteur en signifiant qu’il ne compte pas plier face à la tendance actuelle des hausses tarifaires justifiées par des enrichissements de forfait. D’une façon plus générale, cette déclaration prouve que Free reste fidèle à ses valeurs fondatrices : offrir des prix imbattables tout en proposant une qualité de service optimale.
En somme, cette annonce de Free conforte sa position d’opérateur novateur et compétitif sur le marché des télécommunications. Fort de ses succès passés et conscients des défis futurs, la marque semble bien décidée à rester dans la course en accord avec ses principes : simplicité, transparence et qualité.
