Nordnet est une filiale du groupe Orange, c’est l’un des principaux fournisseurs d’accès Internet par satellite sur la métropole. Elle commercialise aussi de nombreuses offres avec des technologies différentes. Il s’agit d’ADSL, Fibre optique, Radio et forfaits mobile. Dans cet article, nous allons nous focaliser sur son offre Fibre optique nommée Laser Vital. Que vaut cet abonnement comparé à ceux que proposent les FAI classiques ?
Description forfait Internet Laser Vital Nordnet
L’abonnement internet Laser Vital de Nordnet regroupe une connexion Très Haut Débit et un forfait mobile de 2 heures. Proposée avec engagement de 12 mois, elle est disponible en ligne à 19,99 €/mois pendant 6 mois, puis 34,90 €/mois. Cette mensualité donne accès à nombreux services. D’un côté, ce forfait inclut une connexion THD avec une vitesse de 1 Gb/s (téléchargement) et de 300 Mb/s (transfert). Ensuite, en reliant votre ligne fixe au boîtier, vous pouvez appeler sans compter vers les fixes et mobiles en France. Si besoin, vous pouvez rajouter un décodeur TV 4K pour 9,90 €/mois. Pour information, ce service demande des frais de préparation et de livraison à 15 €. Par ailleurs, les frais d’activation et les frais de résiliation s’affichent à 49 € chacun. En outre, cet abonnement bénéficie de la gratuité des frais de raccordements.
De l’autre côté, le forfait mobile comporte 2 heures d’appels, SMS/MMS illimités et une enveloppe Data de 100 Mo. L’ensemble de ces services est utilisable dans les DOM, la zone Europe, la Suisse et l’Andorre. Dans le cas où ces services ne vous suffisent pas, vous pouvez souscrire à des forfaits supplémentaires. Il s’agit du forfait 5 Go ou 20 Go ou encore 60 Go).
Encore abonné chez un autre opérateur ? Nordnet Fibre prend en charge vos frais de résiliation jusqu’à 150 €
Le changement d’offre depuis un opérateur vers un autre peut coûter assez cher. Afin d’y remédier, Nordnet propose un service de remboursement de vos frais de résiliation. La somme due reste plafonnée à 150 €. Pour en profiter, il faut suivre les démarches suivantes :
– Accédez à votre Espace Client dès l’activation de votre compte, puis complétez et signez le coupon de remboursement
– Envoyez ensuite le coupon à Nordnet. Mettez en pièces jointes la facture de résiliation acquittée de votre ancien FAI et votre 1ère facture Nordnet. L’adresse est la suivante : Nordnet – Libre réponse nº 48736, 59659 VILLENEUVE-D’ASCQ CEDEX. Attention, vos coordonnées chez votre ancien FAI doivent correspondre à celles indiquées chez Nordnet lors de votre souscription.
– Une fois votre demande validée, Nordnet vous rembourse les frais correspondants à 150 € sur vos prochaines factures.
