Comparer toutes les offres de box Internet et tous les forfaits mobiles du moment !

Tout savoir sur l’offre Livebox up d’Orange

Il y a quelque temps, nous avons assisté à une refonte des offres internet Orange. Désormais, Livebox Up Orange est le forfait haut de gamme du fournisseur d’accès à internet, disponible en version ADSL/VDSL2 et fibre. Découvrons comment il se démarque des autres et quels services il propose. Il ne vous reste plus qu’à suivre le guide !

Quelles différences entre les offres Livebox et Livebox Up ?

Les 2 abonnements ont beau se ressembler, ils possèdent des différences de taille. En effet, Livebox Up est un forfait Livebox doté d’un nombre conséquent d’améliorations et de technologies avancées. Les 2 offres sont Triple Play, c’est-à-dire qu’elles fournissent un accès à la téléphonie, internet et la télévision. La Livebox propose des appels illimités vers les fixes en France et plus de 100 destinations et un boîtier TV qui donne accès à 160 chaînes de télévision. 

De son côté, la Livebox Up dispose de ces services de base, mais en y ajoutant les appels illimités vers les mobiles de France Métropolitaine, DOM, Europe, USA et Canada. Son boîtier TV est compatible Ultra HD et Dolby Atmos. Orange fournit également aux clients qui en font la demande un répétiteur Wifi, le service “Maison Connectée”, un 2e décodeur TV UHD 4K ou encore un enregistreur TV (jusqu’à 100h) multiécrans. 

Engagement : Les Livebox Up sont soumises à un engagement d’une durée minimale d’un an. La résiliation du contrat durant les 12 premiers mois entraînera des pénalités.

Livebox Up Fibre dès 30,99€/mois

Si votre habitation a accès à la couverture du réseau fibre, vous pouvez bénéficier de la prestation la plus complète ainsi que la dernière box mise en service, la Livebox 5. Celle-ci permet d’atteindre une vitesse de débit de 2 Gbit par seconde en download (limité à 1 Gbit par seconde par appareil) et 600 Mb/s en upload. L’abonnement est en promotion à 30,99 € par mois pendant 12 mois puis passe à 49,99 € par mois.

Le forfait Livebox Up fibre met à disposition la Livebox 5, la dernière née des box de l’opérateur. Elle se démarque de ses prédécesseures par un design épuré et une réduction des composants internes. Constituée uniquement de matériaux recyclés, elle se veut écoresponsable. Le répéteur WiFi fourni avec cette box permet de vous y connecter partout dans la maison, même les recoins les plus éloignés. Par rapport à la génération précédente, elle possède des technologies améliorées, dont le “WiFi intelligent” qui choisit automatiquement la meilleure fréquence et le meilleur canal en protégeant des interférences des réseaux voisins.

Livebox Up ADSL/VDSL2 en cas de non-éligibilité fibre

Résiliation de sa livebox orange

Si vous n’êtes pas dans une zone qui bénéficie de la couverture du réseau fibre, vous pouvez souscrire au forfait ADSL (ou VDSL 2 en fonction de votre éligibilité). Celui-ci s’accompagne de la Livebox 4, l’avant-dernière génération de box Orange. Le débit peut atteindre 80 Mb/s en descendant et 30 Mb/s en montant. L’abonnement coûte 30,99 € les 12 premiers mois et 44,99 € par mois par la suite.

La Livebox 4, destinée aux connexions ADSL et VDSL 2, est la première à proposer le “super WiFi”, un WiFi surpuissant qui permet de connecter des appareils pourtant éloignés. Elle est également “intelligente” dans le sens ou elle peut diagnostiquer ses problèmes toute seule. Dans ces cas, son écran LED affiche la panne et donne les indications à suivre pour corriger les éventuels problèmes. Elle permet en outre de connecter jusqu’à 10 appareils en même temps. Elle est livrée avec un décodeur TV 4K et un enregistreur qui peut stocker jusqu’à 100h de programmes et les conserver pendant 36 mois.

Les options de la box premium d’Orange

Parmi les nombreuses options disponibles avec ce forfait haut de gamme, on peut citer :

  • La téléphonie illimitée vers les fixes de plus de 100 destinations ainsi que les appels vers les mobiles en France et une sélection de pays dont les États-Unis
  • Le répéteur WiFi qui permet de se connecter depuis des endroits éloignés de la box
  • La TV d’Orange qui donne accès à 160 chaînes dont 50 en HD ainsi que la rediffusion de certains programmes pendant 7 jours
  • L’enregistreur TV qui peut sauvegarder jusqu’à 100 heures de programmes
  • La domotique avec “Maison Connectée” qui gère les appareils compatibles
  • Multi TV Livebox qui permet de profiter des services de la TV d’Orange sur un 2ᵉ téléviseur

Comment souscrire à une offre Orange ?

Pour vous abonner à une offre internet Orange, vous pouvez vous rendre dans l’une des 600 boutiques de l’opérateur historique. Vous pouvez connaître le magasin le plus proche de chez vous en renseignant votre adresse postale dans la rubrique « Boutiques ». 

Vous pouvez également effectuer votre commande sur le site internet et choisir votre forfait, vos équipements, vos options et passer directement commande en ligne. 

La dernière option qui s’offre à vous est le téléphone. Vous pouvez appeler le service client d’Orange au 3900. Un conseiller sera à votre disposition pour répondre à vos questions et vous pourrez même effectuer votre abonnement au bout du fil. Vous recevrez votre équipement à votre domicile quelques jours plus tard.

NB : Orange rembourse jusqu’à 150 € sur vos frais de résiliation avec un autre fournisseur. Pour bénéficier de la portabilité, il suffit de renseigner votre code RIO lors de la commande. Les nouveaux clients qui en font la demande bénéficient d’une autre promotion : 5 € remboursés par mois pendant un an.

Installation de la Livebox Up

Que ce soit pour une Livebox Up fibre ou ADSL/VDSL2, l’installation est très rapide et intuitive. Il vous suffit de connecter les câbles fournis aux emplacements de couleur correspondante sur la box. Branchez ensuite la ligne téléphonique ainsi que le câble d’alimentation et le tour est joué !


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