Plusieurs politiques commerciales du côté de chez Bouygues ces derniers mois sur le remboursement ou non des frais de résiliation de votre ancien opérateur lorsque vous prenez un abonnement chez eux.
Dernièrement, la politique était la suivante :
- Frais de résiliation de votre ancien opérateur non remboursés
- Frais de service lors de l’activation de votre abonnement de 50€
Délicat dont pour certaine personne de changer d’abonnement. Exemple : étant chez Orange et souhaitant aller chez Bouygues, 100€ de frais de résiliation chez Orange était demandé et 50€ de frais d’activation chez Bouygues à régler sur la première facture. 150€ pour changer d’opérateur, il faut être bien motivé.
Frais de résiliation remboursés jusqu’à 100€
Jusqu’au 23 Août 2015, Bouygues propose de rembourser jusqu’à 100€ les frais de résiliation de votre ancien opérateur. C’est essentiellement pour pouvoir récupérer les clients de Orange et Numericable qui sont les seuls à avoir des frais de résiliation pouvant aller jusqu’à 100€.
Par contre, les frais de mise en service de 50€ sont actuellement toujours maintenus.
