4G Home Orange : le data est doublé sans augmentation de prix

Julie Courcelle, le 21 novembre 2018 Non classé

La 4G fixe Orange se destine à tous les particuliers métropolitains, qu’ils soient clients ou pas du grand opérateur. La box se connecte au réseau 4G d’Orange afin de permettre aux utilisateurs inéligibles ou insatisfaits de leur débit ADSL de disposer d’un accès internet en Wifi ou filaire. L’utilisateur bénéficie d’un volume internet multiplié par deux, passant ainsi de 100 à 200 Go/mois.

4G Home Orange : 2 fois plus de data pour le même prix

Rappelons que l’offre 4G fixe d’Orange n’est uniquement accessible qu’aux communes métropolitaines éligibles. Son volume internet a évolué sans que l’opérateur augmente le prix. Le quota mensuel de l’enveloppe data était toujours de 100 Go. Actuellement, il devient à 200 Go avec un débit toujours réduit au-delà à 128 kbit/s. Un tel volume permet différents usages d’internet : naviguer, télécharger, regarder des vidéos, écouter de la musique…

L’offre reste ainsi disponible avec un tarif fixe de 36,99 €/mois sans engagement. Le premier mois et la carte SIM sont toujours gratuits. L’opérateur ne demandera aucun frais d’activation de service et de résiliation. Comme bonus, Orange intègre gratuitement un espace de stockage en ligne de 10 Go dans l’offre. Le modem 4G « Flybox » est toujours proposé à l’achat direct pour 74,9 € ou en paiement étalé à 2,90 €, puis 3 €/mois pendant 24 mois.

Comment commander la 4G Home Orange ?

Avant de passer une commande 4G Home, il faut répondre aux deux critères suivants : résider dans une commune ayant accès à l’offre, avoir un débit internet faible et une bonne couverture 4G à l’intérieur de votre maison. Pour le savoir, effectuez votre test d’éligibilité en utilisant votre adresse avec le code postal ou votre numéro de téléphone. Si tout se passe bien, il suffit d’envoyer votre commande en suivant quelques étapes simples sur la boutique en ligne. Vous pouvez aussi contacter directement un conseiller client Orange pour faire une commande 4G Home. De cette manière, vous aurez aussi la possibilité de poser des questions au conseiller et de lui demander plus d’informations.

La 4G Home offre le premier mois à titre d’essai. À la fin de cette période, vous êtes « Satisfait ou remboursé ». Dans le cas où la box ne vous a pas convaincu, la résiliation dans les 30 jours calendaires suivant votre commande est à 0 €. En effet, Orange vous rembourse la totalité de ce que vous avez payé sans réclamer des frais de retour. La seule condition que l’opérateur exige est que vous retournez la box dans un délai de 14 jours après la demande de résiliation.

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Julie Courcelle
N'allez pas croire que les filles n'y connaissent rien ! Mon avis : la peur du choix de sa box internet ou du meilleur forfait mobile ne vient pas d'une pseudo incompétence, mais bien d'un manque de communication des marques. Je vais essayée d'éclaircir tout ça !
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