Une réponse aux préoccupations des Français sur la sécurité de leur foyer
Face à l’inquiétude croissante des particuliers concernant la protection de leur domicile, SFR a récemment lancé Maison Sécurisée. Il s’agit d’une offre d’autosurveillance complète, s’appuyant sur une centrale et un large panel d’équipements destinés à protéger les habitations. Cette solution est rendue possible grâce au partenariat entre l’opérateur téléphonique et Europ Assistance, permettant ainsi une intervention rapide en cas de besoin.
Maison Sécurisée : une offre sans engagement et riche en équipements
L’offre proposée par SFR se décline en plusieurs packs, dont le Pack Alerte Vidéo qui inclut notamment cinq équipements essentiels :
- Une centrale sécurité connectée en WiFi, dotée d’une batterie et d’un relais 4G intégré en cas de coupure.
- Une caméra WiFi full HD grand angle de 93° avec vision de nuit et détection de mouvement.
- Un détecteur d’ouverture.
- Un détecteur de fumée.
- Une télécommande pour armer/désarmer le système ou activer/désactiver les notifications.
Cette offre est accessible sans engagement aux abonnées de la box SFR à partir de 14,99€ par mois, avec un tarif préférentiel de 9,99€ pour les clients box existants.
SFR rejoint la concurrence sur le marché de la sécurité domestique
La nouvelle offre déployée par l’opérateur téléphonique intervient quelques semaines après celle développée par son concurrent Free. Ce dernier, en collaboration avec la société Qiara, propose également des systèmes d’alarme et d’autosurveillance à des prix plus abordables. Orange s’est également positionné sur ce marché avec son service Maison Protégée.
Les services inclus dans l’offre Maison Sécurisée
Cette solution sécuritaire de SFR, en collaboration étroite avec Europ Assistance, offre une palette de services spécialement conçus pour répondre aux nouvelles problématiques de protection du domicile :
- Autosurveillance : le client est alerté via SMS, appel, email ou notifications mobiles en cas d’intrusion ou de mouvements suspects détectés par les équipements installés à son domicile.
- Stockage vidéo de 30 jours : toutes les vidéos captées par les caméras sont conservées pendant un mois.
- Accompagnement : un accès au service client expert dédié pour toutes questions ou problème liés à l’offre Maison Sécurisée.
- Assistance : un partenariat avec Europ Assistance permet de demander l’intervention rapide d’un agent de sécurité agréé.
Une évolution vers un secteur de la sécurité et la domotique
Le lancement de Maison Sécurisée marque un nouvel engagement pour SFR dans le secteur des services aux particuliers liés à la sécurité domestique et à la domotique. Ce n’est en effet pas la première fois que l’opérateur se tourne vers cette thématique : en 2014, il lançait déjà SFR Home, une offre de domotique permettant de connecter et contrôler différents équipements à distance.
Qui peut bénéficier de l’offre ?
Maison Sécurisée est accessible aux clients box SFR, qu’ils soient nouveaux ou existants. Les abonnés disposant déjà d’une box bénéficient d’une réduction mensuelle de 5€ sur le tarif de base de 14,99€. Cette offre sans engagement permet ainsi de sécuriser son domicile grâce à une gamme complète de services et d’équipements innovants.
Pourquoi choisir cette offre ?
Opter pour l’offre sécuritaire de SFR, c’est choisir une solution qui répond à plusieurs besoins :
- Adapter et personnaliser sa protection selon ses besoins spécifiques à travers les différents packs proposés.
- Disposer de matériel performant et connecté, facilement contrôlable depuis l’application dédiée.
- Avoir accès à un service client expert spécialisé en matière de sécurité, mais également à une entreprise telle qu’Europ Assistance pour les interventions rapides.
En somme, l’offre Maison Sécurisée de SFR constitue une réponse à la fois complète, flexible et accessible aux préoccupations des ménages français en matière de protection et de sécurité du domicile.
