Dans un contexte où la concurrence s’intensifie sur le marché des fournisseurs d’accès à Internet, Bouygues Telecom annonce une révision tarifaire avec une augmentation symbolique du coût de son offre Bbox Fit. Cette hausse de prix vient toutefois avec une extension de la durée de sa promotion.
Légère hausse de prix sur l’offre Bbox Fit
Effective dès ce mois-ci, la nouvelle grille tarifaire de Bouygues Telecom met en avant une modification mineure mais notable pour les consommateurs : le prix de la Bbox Fit augmente d’un euro. Ce changement ascendant pourrait, au premier abord, sembler marginal, mais il soulève des questions pertinentes sur les motivations et les implications pour les clients existants et potentiels de l’opérateur.
Promotion plus longue : un atout majeur
Pour contrebalancer cette augmentation, Bouygues Telecom enchante ses nouveaux abonnés en prolongeant la période promotionnelle de cet abonnement. Auparavant fixée à six mois, la promotion sur le tarif est désormais applicable pendant douze mois complets. Une stratégie clairement destinée à séduire et retenir une clientèle de plus en plus scrutatrice et comparatrice dans ses choix de fournisseurs internet.
Avantages cumulatifs pour les fidèles de Bouygues
- Bonus exclusifs : Des bonus supplémentaires sont réservés aux abonnés mobiles de Bouygues.
- Tarification transparente : Pas de surprises après la période promo, le prix reste fixe pour ceux qui souscrivent au package combiné mobile et internet.
- Soutien technique prioritaire : Un service dédié pour répondre rapidement aux préoccupations techniques des utilisateurs fidélisés.
Comparatif avec la concurrence
En analysant les offres similaires du marché, il devient évident que Bouygues Telecom cherche non seulement à rester compétitif mais aussi à positionner la Bbox Fit comme une option attrayante au milieu d’un éventail toujours croissant d’alternatives. Les autres opérateurs, tels qu’Orange et SFR, proposent également des promotions régulières, mais la combinaison de l’offre prolongée et des services complémentaires de Bouygues fait figure de pari innovant dans l’avenir de la fidélisation de la clientèle.
Réactions des consommateurs
Les premières réactions sur les forums spécialisés et les réseaux sociaux semblent mitigées. D’un côté, nombreux sont les abonnés actuels qui expriment un léger mécontentement vis-à-vis de l’augmentation, même minime, du coût de leur abonnement mensuel. D’autre part, les nouveaux clients potentiels se montrent plutôt réceptifs à l’idée de bénéficier d’une année entière de promotion, perçue comme une opportunité économique significative dans le climat économique actuel.
Implication pour l’avenir de Bouygues Telecom
Cette décision tarifaire pourrait être un indicateur des futures stratégies commerciales chez Bouygues. Cela reflète potentiellement un focus accru sur la stabilisation des revenus à long terme tout en cherchant à maximiser l’attrait initial auprès de nouveaux clients grâce à des offres séduisantes. C’est un équilibre délicat entre maintenir un modèle d’affaires durable et répondre efficacement aux attentes changeantes des consommateurs.
Sources
- https://blog.ariase.com/box/actualite/bbox-fit-une-augmentation-de-prix-en-trompe-l-oeil
- https://www.degrouptest.com/actualite/promo-12-mois-prix-fixe-pour-les-abonnes-mobile-bouygues-telecom-repense-completement-sa-tarification
- https://news.dayfr.com/trends/3741831.html
- https://www.tomsguide.fr/free-sfr-orange-bouygues-qui-a-la-meilleure-box/
